5月5日，东航江苏公司紧扣“童眼看东方”研学主题，周密统筹、全程护航，高标准完成赫贤幼儿园研学团队航班保障任务。本次活动由公司服管部联合市场部牵头组织，旨在深化会员体系建设、拓宽少儿旅客客群渠道。赫贤幼儿园主动联动配合公司会员推广工作，为公司引入大批少儿新客户及家庭旅客资源，双方协同落地本次研学专属出行保障服务。
当日，赫贤学校10名小朋友及陪同家长顺利抵达南京禄口国际机场，搭乘东航MU2873航班前往西双版纳，正式开启研学之旅。东航江苏公司深入践行“四精”服务理念，为团队提供固定值机区域、航空知识小讲解、实行专人全程动线引导，以精细化筹备、人性化服务、仪式感体验，为孩子们打造了一段温暖难忘、富有意义的云端成长旅程。
候机期间，小朋友们现场领取专属“起航礼包”，内含“东方小飞人”飞行护照、创意定制行李牌、航空主题趣味贴纸及主题活动手摇旗。一份份满载航空特色的专属礼品，瞬间点燃了孩子们的研学热情，小旅客们在候机楼整齐列队、合影留念，定格下奔赴蓝天、逐梦起航的美好瞬间。
登机后，乘务组为孩子们提供了提前定制的专属儿童餐，精准贴合儿童饮食口味与营养健康需求。航班平稳巡航期间，机长为每一位“东方小飞人”的飞行护照签名盖章，留下独一无二的航空纪念。这份细致周到的专属服务与满满的仪式感，收获了随行家长的一致好评与高度认可。
此次研学专属保障任务，是东航江苏“童眼看东方”特色服务的务实落地。公司坚守安全运行底线，依托航空科普与定制出行服务，深化校企合作纽带，有效挖掘少儿及家庭会员客群潜力，实现服务品质、品牌形象与客户引流的双向提升。
未来，公司将持续深耕“童眼看东方”主题服务IP，依托校企联动模式，优化儿童团队出行保障流程，丰富主题服务内容，以标准化、精细化专属服务做实做优儿童出行服务板块，进一步夯实会员体系建设，持续提升东航在地服务口碑与市场影响力。
通讯员奚韵成
扬子晚报/紫牛新闻记者笪越
校对陶善工
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