本报记者 李国
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今年以来，重庆市42个劳动人事争议仲裁机构均设立农民工工资争议速裁庭，受理案件682件、涉及717人、金额600余万元，结案率100%。从巴南到荣昌，从渝中到万州，重庆如何用“快处快办”，把“根治欠薪”从一句承诺变成办到群众心坎上的实事，全力守护农民工的合法权益。
“原以为辛辛苦苦挣的血汗钱打了水漂，没想到这么快就拿到了，你们真的做到了群众利益无小事，太感谢了……”9月14日，在重庆巴南区劳动保障监察大队，拿到欠薪的务工人员小陈难掩激动。
时间回到8月3日，小陈和6名工友投诉，老板拖欠7人工资共3000元，多次讨要无果。工作人员厘清情况后，反复与相关企业沟通，责令老板如数支付。一桩看似微小的纠纷，背后是重庆贯彻落实《保障农民工工资支付条例》的生动缩影——从立体监管、畅通渠道、提前预警到快查快处，全市人社劳动部门综合施策、系统发力，把“根治欠薪”从一句承诺变成一件件办到群众心坎上的实事，全力守护农民工的合法权益。
只跑一次路，维权就近办
“政府不仅帮我们消防班组要回了29万多元工资，还主动排查出装修班组的欠薪问题，两个班组的工人都拿到了钱！”在荣昌区某照护中心项目务工的农民工胡某，捧着刚到账的工资，满脸笑容。
这并非个例。8月25日，郑某某、李某等15位市民专程为荣昌区人力社保局送去锦旗，感谢监察大队携手公安部门寻回“失联”老板、讨回近15万元欠薪，对快处快办连连称颂。
荣昌区的实践，是全市“点面结合”治理欠薪的鲜活注脚。接到该项目欠薪投诉后，当地快速响应、精准处置，既为消防班组11名工人追回29.2万元，又主动延伸排查，挖出装修班组隐患。“不能只解决已投诉的问题，要把项目里所有欠薪隐患都挖出来、解决掉。”监察大队工作人员说。最终两个班组75.2万元工资全额兑付，未主动投诉的装修工人也顺利拿到了血汗钱。
成效源于机制创新。荣昌区建立“欠薪线索快速交办、隐患快速核查、案件快速处置”的闭环机制，对全区125个在建项目开展“一金三制”全覆盖核查，保障治欠协管员全覆盖，累计存储工资保证金7561万余元；实施约谈63起、执法检查26起、行政处理处罚13起、刑事处罚2起，处置欠薪线索503件，涉及3076人、金额3309万元，让劳动者“只跑一次路，维权就近办”。
多跨协同，协力处置
“突然让我们提前退场，承诺结清的工资却迟迟没着落……”今年6月，在渝中区某工地做木工的老张，接到用工企业让班组10人立即退场的通知，对方承诺次日结清工资，数天后却再无回应。10人被欠薪超40万元，情绪一度激动。经人指点，老张拨通12351重庆市总工会服务职工热线，将信将疑地诉说了遭遇。
借助重庆“141”基层智治平台的闭环流转，这起欠薪事件迅速从工会系统转至渝中区人社、住建、信访等部门，信息一次上报、多方联动，真正实现多跨协同、合力攻坚。职能部门与街道现场办公，一边督促企业担起社会责任，一边安抚工人情绪，组织双方调解协商，当场达成3周内结清工资的协议。目前款项已全部支付，案结事了，也预防化解了潜在的群体性风险。
更暖心的服务跨越了省界。“没想到人在万州，四川达州的仲裁员上门服务，手机上聊聊天就把问题解决了！”收到6000元工资及补偿款的钟先生赞不绝口。原来，钟先生与达州市某保洁公司发生劳动争议，企业“失联”致文书送达受阻。万州仲裁院发出协办函，达州仲裁员实地走访、联系物业，成功送达；两地组建“流动调解室”微信群，开启“屏对屏”调解，线上展示工资记录、调取参保信息，用“背对背”方法讲透情理法，最终促成双方就经济补偿、未休年休假工资达成一致。
联防联治渐成常态。3年来，全市公布54件重大劳动违法案件，将18个欠薪主体列入“黑名单”并推送国家信用平台联合惩戒；向公安机关移送110件拒不支付劳动报酬案件，严厉打击恶意欠薪，让失信者“一处违法、处处受限”。
不断创新，跑出维权“加速度”
“从立案到拿到调解书，前后不到两天！”在南岸区务工的老张告诉记者，通过“农民工工资争议速裁程序”，被拖欠9个月的52万元工资终得解决。他和工友在一家汽车销售公司务工，因公司资金链断裂，几年欠薪达52万元。联处中心启动速裁程序，当日立案、组庭、分配仲裁员，最终双方达成分两期支付方案，首批工资已到账，余款预计春节前付清。“时间长、程序繁琐曾是讨薪痛点，我们用‘快立快调快审快结’压缩仲裁环节。”南岸区仲裁院负责人说。
面对举证难题，长寿区同样亮出新招。某建筑企业拖欠工资，务工人员法律意识不足，未留存结算单等关键材料。区人社局依法立案，企业却拒不配合、以“材料丢失”为由拒交证据。执法人员创新“多维取证”，搭建“时间—人员—金额”三维证据链：调取班组长考勤表、手写花名册锁定用工事实，核查工资专户核实70%预支记录，调取住建备案、授权书明确项目责任。听证会上，企业无反证支撑，因举证不能当场认可欠薪事实，10日内足额支付79.13万元。
截至目前，重庆42个劳动人事争议仲裁机构均已设立农民工工资争议速裁庭或速裁团队。今年以来，全市受理农民工工资争议案件682件，审结682件，涉及717人、金额600余万元。
从一纸投诉到快速兑付，从单点突破到协同共治，重庆正以更实举措、更快响应、更暖服务，让每一位务工者的“血汗钱”稳稳落袋。
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